Bonjour,
Aucune trace de Symfony dans RBS Change, par contre en v4 apparaîtra un socle utilisant Zend Framework 2
Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.