Bonjour,
La méthode getConfigurationValue va chercher des paramètres dans les fichiers de configuration project*.xml.
Ainsi le path 'modules/website/forms-use-qtip-help' indique que l'option de configuration se situe dans le fichier project*.xml dans un noeud XML tel que
<modules>
<website>
<entry name="forms-use-qtip-help">true</entry>
<entry name="forms-use-qtip-error">true</entry>
</website>
</modules>
Après avoir modifié votre fichier de configuration du projet, n'oubliez pas de lancer la commande :
php framework/bin/change.php cconf
Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.