Installation RBS Change : Erreur lors de l'installation

  • 82214.1

    17/12/2013 13:29


    Pierre-Baptyste
    Rang : Membre
    Bonjour,

    J'ai un problème d'installation lorsque je débute l'étape 3, j'ai un message d'erreur qui s'affiche à des étapes différentes en fonctions des tentatives des idées ?

    Merci d'avance
  • 82214.2 en réponse à 82214.1 écrit par Pierre-Baptyste

    17/12/2013 19:17


    Mathias
    Rang : Expert
    Bonjour,

    quels messages d'erreur ? à quelles étapes ? quel type d'hébergement ? dédié / mutualisé ?

    Mathias

    Développe sous linux Ubuntu 12.04 LTS Desktop
    Projet ecommerce core 3.6.7
  • 82214.3 en réponse à 82214.2 écrit par Mathias

    17/12/2013 19:29


    Pierre-Baptyste
    Rang : Membre
    C'est vrai que ça peut aider pardon !

    Le message d'erreur c'est juste : "Erreur lors de l'installation"

    L'étape ça dépend en fait une fois ça va être dès le début de l'installation directement après :
    "change:init-project --clear" (tache 1/89)

    Une autre fois ça a été à la tache 10/89 encore une autre fois où j'ai relancé l'installation c'était à l'étape 4/89 bref ça plante un peu n'importe quand...

    L'hébergement c'est chez OVH sur serveur mutualisé.

    La version RBS c'est 3.6.8 Change Complet.

    Merci d'avance je suis en galère :(
  • 82214.4 en réponse à 82214.3 écrit par Pierre-Baptyste

    18/12/2013 00:36


    Mathias
    Rang : Expert
    Hum... c'est encore un peu court comme info...

    Dans le dossier log tu dois avoir un dossier default et à l'intérieur un fichier application.log qui doit contenu les logs de l'application lors de l'installation.
    A la fin du fichier, tu dois avoir des logs de type [EXCEPTION]. Il faudrait les poster ici.
    Tu as peut être aussi un fichier phperror.log, s'il existe, poste son contenu aussi ;)

    Pas mal de personnes ont eu des petits soucis (non bloquants et résolus à terme) à l'installation de Change chez OVH, avez vous regardé dans les forums si quelqu'un avait eu le même problème :
    http://www.rbschange.fr/recherche/?solrsearchParam%5Bterms%5D=ovh&submit=Ok


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  • 82214.5 en réponse à 82214.4 écrit par Mathias

    18/12/2013 14:16


    Pierre-Baptyste
    Rang : Membre
    Bonjour,

    Malheureusement dans le dossier log je n'ai qu'un dossier default qui est vide et un fichier .htaccess dans lequel il n'y a que "Order deny,allow
    Deny from all"

    J'ai regardé tous les autres topics mais aucun ne parle du même cas... :S

    Merci pour l'aide en tout cas.
 
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