Installation RBS Change : Impossible d'acceder à l'interface admin

  • 37496.1

    11/07/2011 15:02


    Louek
    Rang : Membre
    Bonjour,
    j'ai installé e-commerce core il y a un mois, à ce moment la, aucun problème. Malheureusement, je n'ai actuellement plus accès à l'interface admin. J'obtiens le message suivant :

    "Accéder à l'interface d'adminstration

    Bienvenue dans RBS Change ! Pour accéder à l'interface d'administration de votre CMS, vous devez utiliser le navigateur Web Firefox. Firefox est le plus rapide, le plus sécurisé et le meilleur moyen de naviguer sur le Web. Vous pourrez alors installer l'extension RBS Change Manager qui vous permettra d'accéder au backoffice. Si vous souhaitez plus d'informations sur RBS Change Manager, vous pouvez consulter la documentation en ligne de l'extension."

    J'ai pourtant firefox (v5.0 - sa doit venir de la mais j'ai beau chercher, je ne vois ou récupérer le hotfixe et comment l'installer sous easyphp/windows 7). J'ai aussi tenter de réinstaller RBS Change Manager sans succès.

    Si vous avez une solution, je suis a votre écoute^^.
    Merci d'avance.
  • 37496.2

    11/07/2011 17:19


    Gaël Port
    Titre : Développeur RBS Change
    Rang : Expert
    Bonjour,
    Il faut installer les derniers hotfix qui sont sortis courant juin.

    Le problème vient du fait que Firefox 5 n'est pas bien reconnu par les version antérieures de RBS Change.
 
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