Installation RBS Change : Problème lors de l'import des sample data

  • 78211.1

    07/05/2013 13:58


    Jean-Denis
    Rang : Nouveau Membre
    Lorsque je tente d'importer les sample data full-os, j'ai un message d'erreur. (voir ci-dessous)

    • J'ai vérifié l'heure serveur
    • J'ai vérifié le Vhost pour m'assurer que le AllowOverride soit bien à "All"


    C'est le seul élément qui a posé problème lors de l'installation et qui continue à poser problème lorsque j'essaie via la console back-office

    Ceci est une partie du message d'erreur

    == Initdata ==
    == Disable site ==
    Site has been disabled. To enable it, use 'framework/bin/change.php enable-site'.
    
    == Install ==
    Theme default installed successfully
    Theme developer installed successfully
    == Clear webapp cache ==
    Webapp cache directory cleared
    
    Exiting...
    
    == Compile config ==
    Config compiled
    
    = Import samples of all OS modules =
    Error: <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
    
    <html><head>
    
    <title>404 Not Found</title>
    
    </head><body>
    
    <h1>Not Found</h1>
    
    <p>The requested URL /changescriptexec.php was not found on this server.</p>
    
    </body></html>
    
    
    Importing samples: sample/fullos/permissions.xml
    Error: <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
    
    <html><head>
    
    <title>404 Not Found</title>
    
    </head><body>
    
    <h1>Not Found</h1>
    
    <p>The requested URL /changescriptexec.php was not found on this server.</p>
    
    </body></html>


    Merci d'avance

    Édité par Jean-Denis 07/05/2013 13:59

  • 78211.2 en réponse à 78211.1 écrit par Jean-Denis

    07/05/2013 16:39


    Jean-Michel
    Titre : Community Manager
    Rang : Expert
    Bonjour,

    J'ai l'impression que l'instance n'est pas initialisée correctement du fait de la 404. Je vous invite à essayer d'exécuter la commande
    php framework/bin/change.php init

    Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
    Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.
  • 78211.3 en réponse à 78211.2 écrit par Jean-Michel

    07/05/2013 17:22


    Jean-Denis
    Rang : Nouveau Membre
    A première vue ce n'est pas cela.

    J'ai lancé la commande qui s'est cloturée normalement (ci dessous la fin du code généré)

    == Compile Models by Module ==
    == Compile Models children ==
    == Compile Publication Infos ==
    == Compile Document Property ==
    == Compile Indexable Document ==
    == Compile Allowed Document ==
    == Generate final document class and bo style ==
    Documents compiled
    
    => Init OK


    La version de RBS que j'essaie d'installer est la 3.6.5 cmsecommerce et c'est sur un serveur privé virtuel de nbs-system
  • 78211.4 en réponse à 78211.3 écrit par Jean-Denis

    10/05/2013 16:09


    Jean-Michel
    Titre : Community Manager
    Rang : Expert
    Avez-vous une résolution locale du fqdn dans le fichier /etc/hosts? Ceci permet de s'abstraire des mécaniques de répartition de charge et de haute disponibilité qu'il pourrait y avoir.

    Une autre question, comment faites-vous l'installation ; par le web-installeur ou en ligne de commande?

    Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
    Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.
  • 78211.5 en réponse à 78211.3 écrit par Jean-Denis

    20/05/2013 11:36


    Jean-Michel
    Titre : Community Manager
    Rang : Expert
    Bonjour,

    Sur les environnements NBS, il faut configurer le path de PHP CLI de la manière suivante pour les hébergements NBS (fichier "change.properties"):
    PHP_CLI_PATH=/usr/local/zend/bin/php 
    


    Une fois cette modification faite, il faut compiler la configuration. Vous pourrez une fois cette modification faite lancer l'importation des données d'exemple via la ligne de commande :
    php framework/bin/change.php compile-config
    php framework/bin/change.php sample.import full-os
    


    Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
    Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.
  • 78211.6

    04/11/2013 10:36


    edwige.lr@wanadoo.fr
    Rang : Adepte
    Bonjour,

    J'ai le même problème avec une sortie console différente:

    == Initdata ==
    == Disable site ==
    Site has been disabled. To enable it, use 'framework/bin/change.php enable-site'.

    == Install ==
    Theme default installed successfully
    Theme developer installed successfully
    == Clear webapp cache ==
    Webapp cache directory cleared

    Exiting...

    == Compile config ==
    Config compiled

    = Import samples of all OS modules =
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/permissions.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/theme.xml
    Error:
    Importing samples: sample/core/website.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/structure.xml
    Error:
    Importing samples: sample/core/media.xml
    Error:
    Importing samples: sample/core/users.xml
    Error:
    Importing samples: sample/core/workflow.xml
    Error:
    Importing samples: sample/core/form.xml
    Error:
    Importing samples: sample/core/notification.xml
    Error:
    Importing samples: sample/core/contactcard.xml
    Error:
    Importing samples: sample/core/list.xml
    Error:
    Importing samples: sample/core/rss.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/sharethis.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/inquiry.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/blog.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/event.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/forums.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/privatemessaging.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/polls.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/videos.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/photoalbum.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/joboffer.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/statictext.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/bookmarks.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/brand.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/shipping.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/payment.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/paybox.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/catalog.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/customer.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/order.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/kiala.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/mondialrelay.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/icirelais.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/relaiscolis.xml
    Error:
    Importing samples: sample/fullos/contents.xml
    == Compile catalog ==
    All products are compiled successfully.

    == Enable site ==
    Site has been enabled. To disable it, use 'framework/bin/change.php disable-site'.

    => Command successfully executed

    Configuration:
    server dédié VPS - centos 6

    Merci pour votre réponse
  • 78211.7 en réponse à 78211.6 écrit par edwige.lr@wanadoo.fr

    04/11/2013 16:16


    Jean-Michel
    Titre : Community Manager
    Rang : Expert
    Bonjour,

    Quelle est la version de Change que vous avez téléchargé? Si j'en crois ce que vos indications quant à votre plateforme d'hébergement, vous avez donc un serveur dédié OVH, pour la configuration de votre CentOS, avez-vous déjà regardé dans le wiki la section d'installation?

    Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
    Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.
  • 78211.8 en réponse à 78211.6 écrit par edwige.lr@wanadoo.fr

    04/11/2013 18:40


    edwige.lr@wanadoo.fr
    Rang : Adepte
    Bonjour,

    Rbs Change Version 3.6.8

    Hébergement chez evxonline

    Version PRO centos 6

    cordialement, merci
  • 78211.9 en réponse à 78211.8 écrit par edwige.lr@wanadoo.fr

    05/11/2013 16:21


    Jean-Michel
    Titre : Community Manager
    Rang : Expert
    Bonjour,

    Je ne connais pas cet hébergeur, sur le plan technique, donc pas les spécificités techniques de la plateforme.
    Avez vous plus de détails sur les erreurs rencontrées dans les fichiers de log (log/<profile>/application.log ou log/<profile>/error.log) ou dans les fichiers de log d'apache directement?
    Si ce n'est pas le cas, pouvez vous augmenter la verbosité de PHP sur votre serveur?

    Quelle est la version de Change téléchargée ; core ou open-source complet?

    Édité par Jean-Michel 05/11/2013 16:22


    Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
    Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.
  • 78211.10 en réponse à 78211.9 écrit par Jean-Michel

    06/11/2013 12:04


    edwige.lr@wanadoo.fr
    Rang : Adepte
    Bonjour,

    Si vous avez un peu de temps, vous pouvez tester cet hébergeur via le lien :

    1/ Adresse : http://demo.dnpanel.fr/panel/
    Utilisateur : admin
    Mot de passe : demo

    2/ Il s'agit de la version: RBS open-source complet

    3/ Voici un extrait du log d'une installation toute fraiche:

    "
    2013-11-06 10:11:19 [WARN] Long Transaction detected 21.297s > 0.2
    2013-11-06 10:11:48 [WARN] Long Transaction detected 0.430s > 0.2
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_sample_Import::_execute modules/sample/lib/bin/batchImport.php unexpected result: ""
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] commands_CompileCatalog::_execute
    2013-11-06 10:12:28 [ERROR] HTTPClient::execute: curl_errno : 3
    "
    Dans l'attente, cordialement
  • 78211.11 en réponse à 78211.10 écrit par edwige.lr@wanadoo.fr

    13/11/2013 09:26


    Jean-Michel
    Titre : Community Manager
    Rang : Expert
    Bonjour,

    Selon l'erreur, il s'agit d'un problème situé au niveau de l'URL utilisée (erreur cURL n° 3) par RBSChange pour exécuter les imports de données lors de l'installation.

    D'expérience, nous savons que cette erreur cURL peut également se produire lorsque la contrainte open_basedir est définie, or après vérification de la configuration PHP par l'intermédiaire du panel j'ai pu constater que cet hébergeur semble positionner cette variable de configuration PHP dans ses vhosts, ce qui peut expliquer ce problème.

    Si vous pouvez agir sur cette variable d'environnement en modifiant la configuration de votre vhost, ceci pourrait régler le problème rencontré.

    Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
    Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.
  • 78211.12 en réponse à 78211.11 écrit par Jean-Michel

    14/11/2013 12:15


    edwige.lr@wanadoo.fr
    Rang : Adepte
    Bonjour,

    En effet nous pouvons agir sur cette variable (sous réserve que cela suffise) mais ne pensez-vous pas qu'il serait plus prudent d'éviter de toucher à cette protection?

    Est-il possible de télécharger les fichiers d'exemples à la racine du serveur et de procéder à l'installation ou d'agir directement sur la base de donnée?

    Dans l'attente, cordialement

  • 78211.13 en réponse à 78211.12 écrit par edwige.lr@wanadoo.fr

    14/11/2013 14:53


    Jean-Michel
    Titre : Community Manager
    Rang : Expert
    Bonjour,

    La modification de cette variable implique des problèmes de fonctionnement avec cURL, d'où les problèmes rencontrés. Concernant RBSChange, il y a un certains nombre de mécanismes afin de "sécuriser" l'accès au filesystem, de sorte à éviter le dépôt de fichiers inappropriés sur le serveur et les exécutions de code malicieux.

    Je ne peux prendre la décision concernant votre serveur et le vhost qui sert votre site Change. En revanche je peux vous dire que c'est en l'état la meilleure manière de vous défaire de cette erreur cURL.

    Cette modification est nécessaire, ne serait-ce que pour l'exécution des tâches planifiées qui peuvent s'exécuter de manière fragmenter et vont ainsi pouvoir lancer des appels cURL.

    Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
    Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.
 
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