Installation RBS Change : e-Commerce Core 3.5.1 : /changecron.php was not found on this server.

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• 45532.1

  19/10/2011 15:43
  
  Fred848
  Rang : Nouveau Membre

  Bonjour,
  
  Je suis en train d'essayer d'installer e-Commerce Core 3.5.1 sur mon hébergement Oxito.
  Tous les tests sont passé sans problème mais à l'étape 3 j'ai ce message :
  
  http status :404
  Not Found
  
  The requested URL /changecron.php was not found on this server.
  
  Je ne sais pas ce que je dois faire pour régler le problème.... Puis-je avoir votre aide ???
  
  D'avance un tout grand merci,
  
  Fred
  
  Ps : Serveur: Localhost via UNIX socket
  Version du serveur: 5.1.49-0.dotdeb.0-log
  Version du protocole: 10
  
  RE PS : je viens de remarquer qu'au niveau de la position des fichiers, il ne sont pas à la racine, mais dans un répertoire : /WEB Est-ce important ?
  

  Édité par Fred848 19/10/2011 15:45
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• 45532.2 en réponse à 45532.1 écrit par Fred848

  19/10/2011 17:25
  
  Gaël Port
  Titre : Développeur RBS Change
  Rang : Expert

  Fred848 a dit :
  RE PS : je viens de remarquer qu'au niveau de la position des fichiers, il ne sont pas à la racine, mais dans un répertoire : /WEB Est-ce important ?

  Oui, il faut que les fichiers soient à la racine du domaine. C'est à dire directement accessibles via http://votredomaine.com/xxx.
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• 45532.3 en réponse à 45532.2 écrit par Gaël Port

  20/10/2011 08:17
  
  Fred848
  Rang : Nouveau Membre

  MErci de votre réponse.
  
  Bon, je viens d'essayer de les mettre vraiment à la racine, mais çà ne passe pas, je ne peux pas le faire :(
  
  Ils doivent tous être dans /web et là, ils sont d'ailleurs reconnus parfaitement par votre système d'installation jusqu'à ce que j'obtienne le message d'erreur ci-plus haut ...
  
  Auriez-vous une autre solution à me proposer ?
  
  Merci d'avance,
  
  Fred
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• 45532.4

  20/10/2011 09:38
  
  Gaël Port
  Titre : Développeur RBS Change
  Rang : Expert

  Pour être sûr qu'on parle bien de la même chose : lorsque vous accédez à un fichier de votre site via le navigateur, vous passez par http://votredomaine.com/web/xxx ou bien http://votredomaine.com/xxx ?
  
  Car lorsque je dis qu'il faut que les fichiers soient placés à la racine, je parle bien de la racine du domaine, qui ne coïncide pas forcément avec la racine de votre compte FTP.

  Édité par Gaël Port 20/10/2011 11:13
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• 45532.5 en réponse à 45532.4 écrit par Gaël Port

  20/10/2011 10:27
  
  Fred848
  Rang : Nouveau Membre

  oui, pardon, je ne suis pas encore très familier des termes EXACT :
  
  J'y accède en faisant simplement http://mondomaine.be/xxx
  
  Merci encore de votre soutient !
  
  Fred
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• 45532.6 en réponse à 45532.5 écrit par Fred848

  20/10/2011 12:40
  
  Gaël Port
  Titre : Développeur RBS Change
  Rang : Expert

  En théorie, si l'installation s'est bien passée, vous devriez pouvoir appeler directement http://votredomaine.com/changecron.php : si vous obtenez une page blanche, c'est bon, si vous obtenez une erreur c'est qu'il y a effectivement un problème.
  
  
  D'autre part, cet appel à changecron.php est normalement la toute dernière opération du processus d'installation. Donc si vous n'avez eu aucun message d'erreur pendant l'installation, c'est que tout devrait s'être bien passé. Du coup pouvez-vous tester les choses suivantes :
  - tenter de vous connecter à l'interface d'administration
  - regarder via PHPMyAdmin si la base a bien été créée et alimentée
  - si vous avez coché l'option d'import des données d'exemple, pouvez-vous afficher la page d'accueil du site ?
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