Détail du message 56958.7

Message numéro 7 dans le sujet souci intégration marqueur Google Analytics.

  • 56958.7 en réponse à 56958.6 écrit par Steven Hartz

    18/10/2012 16:48


    Jean-Michel
    Titre : Community Manager
    Rang : Expert
    Le bloc doit être inséré dans une page après l'étape de sélection du mode de paiement ou au retour du paiement, dans ce dernier cas, si l'internaute ne revient pas après validation du paiement la transaction ne sera pas transmise à analytics.
    Il y a aussi une question de paramétrage du bloc aussi qu'il faut avoir fait correctement ; "Ne suivre que les commandes payées" va permettre de ne suivre la commande qu'une fois que l'on a le retour de la banque indiquant qu'elle est payée, donc si l'internaute quitte le site après avoir payé, il n'y aura pas de suivi de la commande.
    Une autre raison pourrait être la désactivation de javascript côté client et là impossible de lutter...

    Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
    Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.
 
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