Demande 3.6.9
Le module demande couplé au module formulaires vous permet d'assurer un suivi et un traitement efficace des demandes de devis ou
téléprocdédures sur vos sites.
Fonctionnalités
- un nouveau type de formulaire spécifique au demandes disponible en backoffice dans le module formulaire.
- la soumission d'un formulaire de demande crée une demande (visible en backoffice dans le moduledemandes) avec un workflow de traitement.
- le formulaire de demande est paramétré pour spécifier les destinataires (utilisateurs backoffice), le workflow utilisé, les notifications...
- tant que la demande est en cours, l'auteur et les destinataires peuvent y ajouter des messages.
- une demande peut être soumise sur le site par un utilisateur anonyme ou enregistré.
- si le demandeur est enregistré sur le site, il dispose d'une page listant ses demandes passées. S'il n'est pas inscrit, il ne pourra accéder à ses demande que via les liens donnés dans les notifications associées (le lien contiendra alors un code d'authentification garantissant que lui seul peut y accéder).
- deux workflows différents en standard : avec et sans notifications de rappels.