Bonjour,
Pouvez vous regarder à l'adresse :
http://<votre.domaine.com>/install/phpinfo.php
et voir si vous avez bien
mod_rewrite dans la section
Loaded Modules dans la section concernant le serveur Apache (en supposant que ce soit votre serveur HTTP)
Pour une meilleure réponse, pensez à indiquer la version sur laquelle vous rencontrez des difficultés, ainsi que son type (CMS ou eCommerce core).
Pour tout problème d'installation indiquez le nom de l'hébergeur et s'il s'agit d'un serveur mutualisé ou dédié.